日本主板上市人才服务公司的Trust Tech，以技术人才派遣、业务外包为主业，主要业务范围是什么？经营策略有哪些？
2015年11月，到日本考察学习时，第一次拜访了Trust Tech这家主板上市的人力资源服务公司，被他们的成功经历所震惊，被他们的热情接待所感动，整个接待过程和会场，都充满了中国红和我们的国旗。之后一直关注他们的发展，也邀请他们的总经理参加过我们深圳的“高峰论坛”。
株式会社Trust Tech成立于1997年8月当年，2013年12月在东京证券交易所（TOKYO STOCK EXCHANGE）第一板上市。2015年，日本有8.3万家人力资源派遣服务公司，其中有18家在主板上市，他们是其中一家。
日本Trust Tech（株式会社Trust Tech，或简称Trust Tech Inc.）的业务范围相当广泛，主要围绕技术人才展开人力资源服务，并辅以其他相关服务，截止2024年4月，技术人才派遣外包等服务的销售收入超过800亿日元；服务技术人才20,374 人名；完成转职人数669人。2021年7月至2023年6月，总培训时间约209万小时，对派遣外包技术人才持续加大人力资本投入。了解一些Trust Tech的情况，对处于特殊时期的中国人力资源服务公司，应该会有一定的启示和帮助：
1、技术人员派遣：这是Trust Tech的核心业务之一。公司根据客户的需求，派遣具有专业技能和经验的工程师、技术人员到客户公司工作，以满足客户在研发、生产、制造等方面的技术需求。派遣外包这种服务形式有助于企业快速获得所需的专业人才，同时降低招聘和培训成本。
2、国际业务：Trust Tech不仅在日本本土提供服务，还积极拓展海外市场，特别是在中国、欧洲等国家和地区。公司利用其在日本积累的技术人才资源和丰富的行业经验，为海外客户提供同样高质量的技术人员派遣、业务承包和咨询等服务。这种国际化战略不仅拓宽了公司的业务范围，也增强了其在全球市场上的竞争力。
3、业务承包与委托：除了直接派遣技术人员外，Trust Tech还承接客户的特定业务项目，通过业务承包或委托的形式，为客户提供全面的解决方案。这种服务形式要求公司具备强大的项目管理能力和技术实力，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
4、人才介绍与猎头服务：除了派遣和承包业务外，Trust Tech还提供人才介绍和猎头服务。公司利用自身的人才库和招聘渠道，为客户介绍和推荐合适的人才，以满足客户在高端人才招聘方面的需求。这种服务形式有助于企业快速吸引和留住顶尖人才，提升企业的核心竞争力。
5、技术咨询服务：Trust Tech还为客户提供技术咨询服务，包括技术方案设计、技术难题解决、技术培训等方面。公司拥有一支专业的技术团队和丰富的行业经验，能够为客户提供专业的技术建议和解决方案。
6、其他相关服务：此外，Trust Tech还可能根据市场需求和客户需求的变化，不断拓展和丰富其业务范围。例如，公司可能会涉足与技术人才服务相关的其他领域，如职业培训、技术认证等。
总之，日本Trust Tech的业务范围广泛而深入，以技术人员派遣为核心，涵盖国际业务、业务承包与委托、人才介绍与猎头服务、技术咨询服务等多个方面。公司凭借专业的技术实力、丰富的行业经验和完善的服务体系，在业界享有较高的知名度和良好的口碑。
1、明确招聘目标：企业首先要明确招聘的目的，包括岗位需求、人才素质要求、招聘数量等，确保招聘工作有的放矢。
2、多渠道拓展招聘途径：企业应充分利用线上线下多种招聘渠道，如招聘平台、社交媒体、校园招聘、内部推荐等，提高招聘信息覆盖面。3、优化招聘流程：简化招聘流程，提高招聘效率。例如，采用在线简历筛选、电话面试、视频面试等技术手段，减少面试环节，缩短招聘周期。
3、强化人才测评：运用科学的人才测评工具，对求职者进行能力、性格、价值观等方面的评估，提高人才选拔的准确性。
4、注重人才培养与发展：企业要关注人才培养，为员工提供职业发展路径，提高员工满意度和留存率。
5、营造良好的企业文化：企业文化是吸引人才的重要因素。企业要积极塑造积极向上、包容创新的企业文化，提升企业品牌形象。
6、加强招聘团队建设：招聘团队的专业素养直接影响招聘效果。企业要重视招聘团队的培训与激励，提高招聘团队的工作效率。
7、核心/弹性人才派遣模型：Trust Tech可能采用核心/弹性人才派遣模型，这种模型可以根据公司目标调整方法，提供灵活的组成部分和一系列核心服务。核心福利包括签证和移民服务、税务咨询服务等，而弹性福利则可以根据员工的特定需求进行选择和调整。通过这些策略和模型，Trust Tech能够确保技术人才的高效派遣和管理，满足企业在不同阶段和不同领域的人才需求。
株式会社Trust-Tech社长西田穣在一次分享中表示：将发挥技术行业和制造领域的人力资源服务优势，以创新的人力资源服务模式为起点，为客户、员工以及社会提供值得信赖的服务；以高端人才引进、人力资源派遣、服务外包、生产线承包、及专业人才培训和测评等业务，为客户提供全方位的人力资源服务。
通过上面的简要分析，我们大概知道了业务范围和经营策略，Trust-Tech是我们常说的“招培派包”的典型案例，值得同仁们学习、研究和借鉴。
今年11月，我们将组织第七次日本人力资源服务业游学，其中学习Trust-Tech是一项重要内容，他们的分享主题是《技术人才招聘、派遣及外包服务》，咨询和报名火热之中，优惠期即将，请抓紧时间！
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